Política de Privacidad
Última actualización: 4 de junio de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo AGROTRADE DESK INOVA SIMPLES (I.S.), inscrita en el CNPJ n.º 67.159.621/0001-93 ("AgroTrade Desk", "nosotros"), recopila, utiliza, almacena y protege datos personales, en cumplimiento de la Ley n.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos de Brasil — LGPD).
1. Datos que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono y empresa, cuando nos contactas o te registras.
- Contenido de comunicaciones: mensajes de oferta y demanda y demás información comercial que nos envías o autorizas a procesar (por ejemplo, vía WhatsApp o correo electrónico) para usar la plataforma.
- Datos de uso: información técnica sobre el uso del servicio, con fines de operación, seguridad y mejora.
2. Cómo usamos los datos
- Operar la plataforma: organizar y estructurar la información comercial de cada negocio.
- Comunicarnos contigo sobre el servicio y responder a solicitudes.
- Mejorar la precisión y la calidad de la solución durante su fase experimental.
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
3. Comunicación vía WhatsApp
Utilizamos la Plataforma WhatsApp Business, operada por Meta Platforms, Inc., para el intercambio de mensajes con usuarios que optan por este canal. Los mensajes se procesan de acuerdo con esta Política y con los términos de Meta/WhatsApp. Puedes, en cualquier momento, solicitar la interrupción de las comunicaciones por este canal.
4. Compartición de datos
No vendemos datos personales. Podemos compartir datos con proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, proveedores de hosting y de mensajería) estrictamente para viabilizar la operación del servicio, así como cuando lo exija la ley o una autoridad competente.
5. Almacenamiento y seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Los datos se conservan por el período necesario para las finalidades descritas o según lo exija la ley.
6. Derechos del titular
Conforme a la LGPD, puedes solicitar acceso, corrección, anonimización, portabilidad, eliminación de los datos e información sobre su tratamiento. Para ejercer tus derechos, contáctanos en el correo de abajo.
7. Contacto del Encargado (DPO)
Para cuestiones sobre privacidad y protección de datos: contato@agrotradedesk.com.
8. Cambios
Esta Política puede actualizarse periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con la fecha de actualización.